REGULAMIN PROMOCJI
„Filiżanka gratis”
I POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa warunki akcji promocyjnej (zwanej dalej „Promocją”) prowadzonej pod nazwą „Filiżanka gratis”.
2.Organizatorem Promocji jest Gourmet Foods Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (01-531) przy ul. Wybrzeże Gdyńskie 6a wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000011620 (dalej Organizator), który jednocześnie jest fundatorem Produktu Promocyjnego.
- Promocja odbywa się w sklepie internetowym www.HerbataiKawa.pl (Sklep internetowy).
- Promocja rozpoczyna się w dniu 29.05.2024 r. o godz. 15.00 i trwa do 31.08.2024 roku do godz. 23.59 lub do wyczerpania zapasu Produktów Promocyjnych – w zależności od tego co nastąpi pierwsze. Czas promocji wskazany w zdaniu poprzedzających będzie dalej zwany „Czasem trwania Promocji”.
- Ilość produktów promocyjnych: 200 sztuk (Mix rodzajów).
II ZASADY PROMOCJI
- Promocja przeznaczona jest dla osoby fizycznej lub firmy, która dokona w czasie trwania Promocji zakupu kawy biorącej udział w promocji, oferowane w sklepie internetowym (dalej Klient).
- W ramach promocji Klient dokonujący zakupu jednej z kaw biorących udział w promocji, otrzyma filiżankę gratis za każdą zakupioną sztukę.
- Produkty uprawniające do otrzymania gratisu to kawy: 11965 - Saquella Gran Crema Bar Italia [1000g], 11963 - Saquella Arabica Bar Italia [1000g], 11966 - Saquella Gran Gusto Bar Italia [1000g].
- Produkt promocyjny to filiżanka ze spodkiem z logo Saquella (mix 3 objętości) gratis. Wybór objętości następuje losowo lub w miarę dostępności towaru, wg wskazań klienta w notatce przy zamówieniu.
- Klient może skorzystać z Promocji wielokrotnie, z zastrzeżeniem iż każdorazowo musi na nowo spełnić wszystkie warunki Promocji.
- Promocja nie łączy się z innymi promocjami.
- Klient nie ma możliwości wymiany Gratisu na inny produkt lub na jego ekwiwalent pieniężny.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy zakupu i skorzystania przez niego z prawa zwrotu zakupionych Produktów, zwrotowi podlega także Gratis.
III POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- Wszystkie osoby mają prawo zgłaszać Organizatorowi reklamacje dotyczące ich udziału w Promocji.
- Reklamacje rozpatruje specjalna komisja powołana przez Organizatora.
- Zaleca się, aby reklamacje były sporządzone w formie pisemnej oraz zawierały imię i nazwisko, dokładny adres, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. Reklamacje w formie wiadomości e-mail można przesyłać na adres: [email protected]
- Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, włączając w to wysyłkę pisma zawierającego odpowiedź na reklamację. Organizator rozpatrując reklamację, stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora reklamujący zostanie powiadomiony w formie pisemnej na adres podany w reklamacji, chyba że reklamujący wybrał inny sposób komunikacji.
- Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest wiążąca i ostateczna. Bez względu na postępowanie reklamacyjne reklamujący ma prawo dochodzić roszczeń przed sądem powszechnym.
IV POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Warunkiem skorzystania z Promocji jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowanie jego treści. Poprzez przystąpienie przez Klienta do Promocji ustala się, iż Klient zaakceptował Regulamin.
- W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Jeśli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa w sposób odmienny regulują prawa Klienta lub obowiązki Organizatora – stosuje się je w miejsce postanowień Regulaminu.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.herbataikawa.pl
- Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Klienta na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności.
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny.
- Wprowadzane zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na prawa nabyte przez uczestników Promocji. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane z 2 dniowym wyprzedzeniem. Uczestnicy nieakceptujący postanowień nowego Regulaminu, mogą zrezygnować z udziału w Promocji.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.